PEMASARAN

PENGERTIAN DAN KONSEP PEMASARAN

Pengertian pemasaran

Pemasaran dan produksi merupakan fungsi pokok bagi perusahaan. Semua perusahaan berusaha memproduksi dan memasarkan produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Pemasaran merupakan konsep yang menyeluruh, sedangkan istilah yang lain tersebut hanya merupakan satu bagian, satu kegiatan dalam system pemasaran secara keselurahan.. jadi pemasaran merupakan keseluruhan dari pengertian :

• Penjualan
• Perdagangan
• Distribusi

Penciptaan Faedah Bagi Konsumen

Pemasaran adalah termasuk salah satu kegiatan dalam perekonomian danmembantu dalam penciptaan nilai ekonomi. Selain pemasaran, kegiatan lain yang dapat menciptakan nilai ekonomi adalah :

Produksi yang membuat barang-barang

Konsumsi yang menggunakan barang-barang tersebut.

Faedah (utility) adalah kekuatan dari suatu produk atau jasa untuk memuaskan kebutuhan.

Perusahaan dapat mencipatakan lima macam faedah, yakni :

 (1) Faedah bentuk (form utility),

 (2) Faedah waktu (time utility),

 (3) Faedah tempat (place utility),

 (4) Faedah milik (ownership utility), dan

 (5) Faedah informasi (information utility)

Konsep Pemasaran

Konsep Pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang enyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan social bagi kelangsungan hidup perusahaan

Pendekatan Studi Pemasaran

Pemasaran dapat dipelajari dengan mengadakan berbagai macam pendekatan, yaitu :

Pedekatan serba fungsi (functional approach)

Pendekatan serba lembaga (institutional approach)

Pendekatan Serba Fungsi

• Penjualan
• Pembelian
• Pengangkutan
• Penyimpanan
• Pembelanjaan
• Penanggungan Risiko
• Standardisasi dan Grading
• Pengumpulan Informasi Pasar

Pendekatan Serba Lembaga

Pendekatan serba lembaga ini mempelajari pemasaran dari segi organisasi/lembaga-lembaga yang terlibat dalam kegiatan pemasaran

Pendekatan Serba Barang

Pendekatan serba barang atau disebut juga pendekatan organisasii industry, merupakan suatu pendekatan pada pemsaranyang melibatkan studi tentang bagaimana barang-barang tertentu berpindah dari titik prduksi ke konsumen akhir atau konsumen industri.

Pendekatan Serba Managemen

Pendekatan serba manajemen mempelajari pemasaran dengan menitik beratkan pada pendapat manajer serta keputusan yang mereka ambil.

Pendekatan Serba Sistem

Sumber pemasaran adalah kumpulan lembaga-lembaga yang melakukan tugas pemsaran, barang, jasa, ide, orang, dan factor-faktor lingkungan yang saling memberikan pengaruh, dan membentuk serta mempengaruhi hubungan perusahaan dengan pasarnya.

STRUKTUR ORGANISASI PEMASARAN

Sebagai salah satu fungsi pokok dalam perusahaan, pemasaran dipegang oleh seorang manajer pemasaran yang kebanyakan bertanggung jawab pada direktur perusahaan. Manajer pemasaran membawahi sejumlah individu yang dikelompokan ke dalam dua sub bagian, yaitu :

• Sub bagian perencanaan pemasaran dan pelayanan staf penunjang.
• Sub bagian penjualan umum.

PASAR

Pengertian Pasar

Pengertian pasar sebagai tempat ini sebenarnya sangatsempit dan kurang fleksibel. Pasar adalah orang-orang yang mempunyai keinginan untuk puas,uang untuk berbelanja, dan kemauan untuk membelanjakannya.

Dari difinisi tersebut dapatlah diketahui adanya tiga unsure penting yang terdapat dalam pasar, yakni :

• Orang dengan segala keinginannya
• Daya beli mereka
• Kemauan untuk membelanjakan uangnya

Macam-macam Pasar

Pada pokoknya, pasar dapat dikelompokan kedalam 4 golongan, yakni :

 (1) pasar konsumen,

 (2) pasar industry,

 (3) pasar penjual, dan

 (4) pasar pemerintah.

Pasar konsumen adalah sekelompok pembeli yang membeli barang-barang untuk dikonsumsikan, bukannya dijual atau diproses lebih lanjut.

Pasar industri adalah pasar yang terdiri atas individu-individu dan lembaga atau organisasi yang membeli barang-barang untuk dipakai lagi baik secara langsung maupun tidak langsung, dalam memproduksi barang lain yang kemudian dijual. Barang yang dibeli adalah barang industry.

Pasar penjual adalah suatu pasar yang terdiri atas individu-individu dan organisasi yang membeli barang-barang dengan maksud untuk dijual lagi atau disewakan agar mendapatkan laba.

Pasar pemerintah adalah pasar dimana terdapat lembaga-lembaga pemerintah, seperti : departemen-departemen, direktorat, kantor-kantor dinas, dan instansi lain

Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke dalam satuan-satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogeny.

MARKETING MIX DAN PRODUK

Pengertian Marketing Mix

Marketing mix adalah kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari system pemasaran perusahaan, yakni : produk, struktur harga, kegiatan promosi, dan system distribusi.

Pengertian Barang

Barang/produk adalah suatu sifat yang kompleks baik dapat diraba maupun tidak dapat diraba,

Penggolongan Barang menurut Tingkat Pemakaian dan Kekongkritannya

Penggolongan ini menunjukan berapa kali sebuah barang dapat digunakan, apakah sekali, dua kali, atau beberapa kali, atau sekian banyak kali. Selain itu, penggolongan tersebut juga menunjukkan kongkrit tidaknya suatu barang, sehingga barang-barang dibagi kedalam : (1) barang tahan lama, (2) barang tidak tahan lama, dan (3) jasa

1. Barang tahan lama

Barang tahan lama (duarable goods) adalah barang-barang yang secara normal dapat dipakai berkali-kali; jadi dapat dipakai untuk jangka waktu yang relative lama,

2. Barang Tidak Tahan Lama

Barang tidak tahan lama (nondurable goods) adalah barang-barang yang secara normal hanya dapat dipakaik satu kali atau beberapa kali saja, artinya sekali barang itu dipakai akan habis, rusak, atau tidak dapat dipakai lagi

3. Jasa

Jasa adalah kegiatan, manfaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual.

Penggolongan Barang menurut Tujuan Pemakainnya oleh si Pemakai

Barang dapat digolongkan ke dalam dua golongan, yaitu :

(1)   barang konsumsi

·        barang konvenien

·        barang shoping

·        barang spesial

(2)   barang industry.

·        Bahan baku

·        Komponen dan barang setengah jadi

·        Perlengkapan operasi

·        Instalasi

·        Peralatan ekstra

• Merk

Suatu produk dapat di bedakan dari produk lainnya dari segi merk. merk tersebut dapat di pakai sebagi alat untuk menciptakan pandangan tertentu dari para pembeli baik melalui periklanan maupun melalui kegiatan promosi yang lain.

• Saluran pemasaran

Adalah saluran yang di gunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen sampai ke konsumen atu pemakai produksi. Adapun lembaga-lembaga yang ikut mengambil dalam penyaluran barang ini adalah :

- Produsen

- Perantara

- Konsumen akhir atau pemakai industry

• Saluran distribusi ganda

Ada beberapa masalah yang harus di pertimbangkan dalam pemilihan saluran distribusi. Factor-faktor tersebut antara lain :

1. Jenis barang yang di pasarkan

2. Produsen yang menghasilkan produknya

3. Penyalur yang bersedia ikut mengambil bagian

4. Pasar yang di tuju

• Perantara saluran

Dalam operasi nya perantara saluran melaksanakan berbagai macam fungsi pemasaran, seperti : penyimpanan,pengankutan dan sebagainya. Sering pula mereka terlibat dalam penanganan barang-barang dalam jumlah besar.

• Pedagang besar

Pedagang besar merupakan salah satu lembaga saluran yang penting, terutama untuk menyalurkan barang kosumsi. Banyak fungsi-fungsi pemasaran yang mereka lakukan, sehingga pedagng besar ini dapat di golongkan ke dalam :

- Pedagang besar dengan fungsi penuh

- Pedagang besar dengan fungsi terbatas

• Pengecer

Dalam pemasaran, pengecer mempunyai peranan yang penting karena berhubungan secara langsung dengan konsumen akhir. Jadi pedagang eceran ini meliputi semua kegiatan yang berhubungan secara langsung dengan penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir untuk keperluan peribadi.

• Agen

Di muka kita telah mmebahas tentang perantara pedagang, baik pedagang besar maupun pengecer. Meraka di sebut sebagai pedagang karena mempunyai hak milik atas barang-barang yang di pasarkan. Adapun jenis-jenis again yang ada antara lain :

- Agen penjual;an

- Agen pembelian

- Agen pengankutan

• Jumlah perantara dalam saluran

Setelah produsen menentukan salurann distribusi yang akan di pakai, masalah yang di hadapi berikutnya adalah masalah penentuan jumlah perantara untuk di tetapkan sebagai perantara pada tingkat perdagangan besar atau eceran produsen mempunyai tiga alternative yang dapat di tempuh nya :

- Distribusi intensif

- Distribusi selektif

- Distribusi eksekutif

• Penentuan harga

Dalam perekonomian saat ini, pertukaran atau jual beli barang dan jasa tidak lagi di gunakan secara barter, Harga adalah sejumlah uang yang di butuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi beserta pelayanan nya. Factor-faktor yang m,empengaruhi tiongkat harga :

- Keadaan perekonomian

- Penawaran dan permintaan

- Elastisitas permintaan

- Persaingan

- Biaya

- Tujuan manajer

- Pengawasan permerintah

Metode-metode penetapan harga

Ada 2 pendekatan pokok dalam penentuan harga jual,yaitu : (1) pendekatran biaya , (2) pendekatan pasar .

Politik penetapan harga

Promosi dan periklanan

Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu – arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran .

Periklanan adalah komunikasi non induvidu ,dengan sejumlah biaya ,melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan , lembaga nonb-laba, sertra induvidu-induvidu

sekilas UG warta warga

Dalam teknologi informasi universitas gunadarma merupakan salah satu peringkat 5 besar dalam perguruan tinggi di Indonesia.  Salah satunya adalah sarana informasi berupa warta warga . disini mahasiswa bebas berekspresi dalam menyampaikan tulisan nya mengenai apapun. Kita bisa melihat dalam situs http://wartawarga.gunadrma.ac.id/ disana terdapat kategori yang dapat kita lihat seperti :

v     Kategori

v     Adat Istiadat

v     Cerpen

v     Disain & Arsitektur

v     Ekonomi&Bisnis

v     Elektronika & Otomotif

v     Fashion

v     Featured

v     Hobi

v     Hukum & Perundangan

v     Indonesiaku

v     Karya Ilmiah

v     Keluarga & Parenting

v     Kuliner

v     Lingkungan Hidup

v     Media dan Telekomunikasi

v     Musik

v     News and Events

v     Obat dan Kesehatan

v     Olah Raga

v     Opini

v     Pendidikan

v     Perilaku & Gaya Hidup

v     Psikologi

v     Puisi

v     Renungan

v     Reportase

v     Resensi Buku

v     Resensi Film

v     Sastra

v     Sketsa Kehidupan

v     Software Review

v     Teknologi

v     Tips and Trick

v     Tokoh

v     Umum

v     Wawancara

v     Wisata

Kita banyak mendapat informasi, dari tentang jurusan yang akan kita pilih, dosen-dosen siapa saja yang ada digunadarma, hingga fasilitas yang terdapat di gunadrama.

Kereakitfan kita bisa kita tuangkan didalam tulisan, yang biasanya jarang dibaca oleh sebagian orang disini kalian bisa bertukar pendapat apa yang belum kita ketahui. Selain itu warta warga menyiapkan informasi lain, yang bisa kita pakai untuk menambah wawasan.

Jadi mari kita kunjungi situs http://wartawarga.gunadarma.ac.id/ selain melihat tulisan teman-teman kita, kita juga bisa mencari ilmu baru dari sini.

Marina dini 1 EB 20
npm : 24210218 

DISAIN DAN PERILAKU ORGANISASI

Pengertian Organisasi

Banyak keberhasilan perusahaan bergantung kepada organisasi. Adanya struktur yang mapan sangat diperlukan untuk menjamin agar rencana manajer dapat dilaksanakan.

Menurut Boone dan Kurtz, organisasi didefinisikan sebagai berikut :

Oraganisasi adalah suatu proses tersusun yang orang-orangnya berinteraksi untuk mencapai tujuan.

Manajer harus menyusun suatu struktur organisasi formal yang orang-orang serta sumber-sumber fisiknya dipersiapkan dengan baik untuk melaksanakan rencana dan mencapai tujuan keseluruhan. Definisi organisasi itu mencakup tiga elemen pokok, yaitu :

1. Interaksi manusia

2. Kegiatan mengarah pada tujuan

3. Struktur

Organisasi Formal dan Informal

Organisasi Formal

Organisasi formal merupakan system tugas, hubungan wewenang, tanggung jawab dan pertanggungjawaban yang dirancang oleh manajemen agar pekerjaan dapat dilakukan.

Struktur formal ini dibuat untuk meliput pekerjaan yang harus dilakukan dan memberikan suatu kerangka bagi perilaku pekerjaan. Organisasi formal menawarkan bidang-bidang tetap yang masing-masing orang bekerja pada bidang tanggung jawabnya sendiri. Pada saat yang sama, tentunya, pekerjaan yang dilakukan oleh setiap orang itu menjadi bagian dari tugas yang lebih besar yang harus diselesaikan secara keseluruhan oleh perusahaan. Organisasi formal merupakan bagian yang dapat dilihat pada bagan organisasi. Sedangkan organisasi infornal tidak. Beberapa factor yang harus diperhatikan dalam penyusunan struktur organisasi formal adalah :

1. Wewenang

2. Tanggung jawab

3. Pertanggungjawaban

4. Delegasi

5. Koordinasi

   Organisasi Informal

Organisasi informal selalu ada dalam setiap organisasi. Keberadaannya tidak direncanakan, terjadi atas dasar keakraban dan hubungan-hubungan baik menyangkut bidang pekerjaan ataupun tidak.

Organisasi informal adalah suatu jaringan hubungan pribadi dan social yang mungkin tidak dilakukan atas dasar hubungan wewenang formal.

Organisasi informal terjadi dalam semua perusahaan karena adanya unterksi manusia, dan orang akan selalu berinteraksi serta membentuk keakraban. Para manajer sering menghendaki untuk menjauhkan organisasi informal. Hal ini dapat bertentangan dengan perintah-perintah formal, mendapatkan cara-cara yang tidak dapat piterima dalam pelaksanaan tugas atau dapat menimbulkan perubahan-perubahan apa yang sedang dilaksanakan.

Komunikasi yang terjadi dalam organisasi informal berjalan dengan cepat dari mulut ke mulut. System informasi ini disebut sistem tanaman rambat. Informasi yang disampaikan dapat berlebihan, kurang tepat, kurang terpecaya, atau dapat juga terpecaya. Dalam praktek, sistem seperti ini berlangsung membantu sistem komunikasi formal. Keduanya akan terjadi dan manajer selalu menghadapinya.

Dalam sebuah kelompok kerja terdapat tiga kategori karyawan, yaitu :

Anggota-anggota kelompok dalam (inner group)

Anggota-anggota kelompok pinggir (fringe group)

Anggota-anggota kelompok luar (out group)

Sentaralisasi Vs Desentralisasi

Organisasi yang Disentralisasi

Sebuah perusahaan yang mengambil kebijakan menempatkan wewenang pengambilan keputusan utama dan pengendalian ditangan beberapa eksekutif puncak disebut organisasi manajemen yang disentralisir. Jadi, organisasi manajemen yang disentralisir merupakan sebuah sistem yang wewenang serta pengendaliannya dipegang disuatu pusat, biasanya eksekutif puncak.

Beberapa kebaikan organisasi disentralisir adalah :

1. Bahwa pengendalian yang lebih efektif dapat dilakukan

2. Cenderung memperpendek jangka pengambilan keputusan

3. Memungkinkan bagi seluruh unit untuk mengikuti suatu rencana tindakan yang seragam

Beberapa keburukan organisasi disentralisir adalah :

1. Jika perusahaan berkembang dengan pesat, maka beban kerja pada eksekutif puncak menjadi terlalu banyak

2. Organisasi yang disentralisir hanya memberi pengalaman sedikit kepada manajer muda dalam mengambil keputusan

Organisasi yang Didesentralisir

Desentralisir diterapkan dengan alasan yang berbeda. Beberapa peusahaan mendesentralisir pengambilan keputusannya karena mengetahui bahwa kondisi dari pabrik ke pabrik berbeda. Karyawan disetiap pabrik mengetahui bahwa kegiatannya lebih baik daripada kegiatan karyawan disentralisir. Jadi mereka dapat mengambil keputusan yang lebih baik.

Struktur Organisasi dan Penyusunannya

Pembentukan Struktur Organisasi

Struktur organisasi formal didasarkan pada analisa dari tiga elemen kunci setiap organisasi, yaitu:

1. Interaksi kemanusiaan

2. Kegiatan yang terarah ke tujuan

3. Struktur

Manajemen harus mengkoordinir kegiatan-kegiatan karyawan untuk mencapai tujuan organisasi.

Tujuan sebuah perusahaan yang berupa “menyediakan barang yang berkualitas baik dengan harga bersaing kepada konsumen” tidak dapat menjabarkan kondisi peralatan produksi yang harus diperiksa secara teratur dan diperbaiki jika terjadi kerusakan. Tujuan perusahaan sering bersifat luas dan tidak memberikan ciri kegiatan kerja secara individual. Akibatnya, tujuan-tujuan itu harus dipecah kedalam tujuan-tujuan khusus kepada karyawan dalam perusahaan.

Hierarki Tujuan

Hierarki tujuan organisasi berlingkup dari tujuan perusahaan keseluruhan sampai tujuan-tujuan khusus yang ditetapkan untuk masing-masing karyawan. Tujuan-tujuan yang lebih luas menyangkut kemampulabaan, penjualan, pangsa pasar dan jasa dipecah kedalam tujuan-tujuan untuk masing-masing divisi, masing-masing pabrik, masing-masing departemen, masing-masing kelompok kerja dan masing-masing karyawan individual. Jika hal ini sudah ditetapkan, setiap karyawan dapat melihat sumbangannya terhadap pencapain tujuan organisasi secara keseluruhan. Jumlah jenjang dalam hierarki bergantung pada besarnya dan kekomplekan perusahaan. Perusahaan yang lebih kecil biasanya mempunyai jenjang lebih sedikit dibanding perusahaan besar.

Departementalisasi

Pembentukan struktur organisasi dimulai dengan penganalisisan kegiatan-kegiatan utama organiasi. Dikebanyakan perusahaan kegiatan ini berupa produksi, pemasaran, pembelanjaan, dan personalia. Masing-masing kegiatan ditugaskan ke departemen atau bagian yang berbeda dalam perusahaan termasuk manajer dan karyawannya.

Wewenang dan tanggung Jawab

Dengan tumbuhnya organisasi, manajer harus menugaskan sebagian kegiatannya kepada bawahan agar dapat mencurahkan waktunya pada fungsi-fungsi manajerial. Tindakan menugaskan kegiatan kepada bawahan disebut pendelegasian.

Dalam pendelegasian kegiatan, manajer memberikan tanggung jawab kepada bawahan untuk melaksanakan tugas-tugas yang ditugaskannya. Disamping tanggung jawab, bawahan juga diberi wewenang yang sepadan dengan tanggung jawab tersebut. Setelah melakuakn tugas sesuai dengan wewenang dan tanggung jawabnya, bawahan harus memberikan pertanggungjawaban kepada atasannya.

Berapa Banyak Bawahan yang harus Ada di Bawah Seorang Manajaer ?

Salah satu alasan untuk departementalisasi adalah terbatasnya jumlah kegiatan yang dapat dilakukan oleh manajer disamping juga jumlah bawahan yang dapat disupervisi secara efektif. Rentangan pengendalian (span of control) merupakan jumlah optimal bawahan yang dapat dikelola oleh seorang manajer.

Faktor-faktor kritis dalam menentukan rentangan pengendalian yang optimal adalah :

1. Jenis pekerjaan

2. Pelatihan karyawan

3. Kemampuan manajer

4. Efektifitas komunikasi

Menjamin Komunikasi yang Efektif

Komunikasi merupakan tugas yang relatif sederhana bagi organisasi kecil. Sering komunikasi itu berupa tatap muka dan perintah yang kurang jelas dapat diperbaiki dengan pembicaraan secara personal.

Menghindari Pertumbuhan Organisasi yang Tidak Perlu

.

Mengapa terjadi kecenderungan untuk menambah karyawan pada tingkat yang lebih tinggi dibanding peningkatan pekerjaan ? menurut Parkinson, penyebabnya terletak pada :

1. Keinginan manajer sendiri untuk membangun “kerajaan” dengan menambah bawahan

2. Kerja tulis yang diciptakan oleh adanya kesempatan kerja dari karyawan tambahan

Bentuk-bentuk Struktur Organisasi

Bagan yang dimaksud dinamakan bagan organisasi atau struktur organisasi. Yang menjadi dasar dalam organisasi ini adalah pembagian kekuasaan (authority) dan tanggung jawab (responbility).

Ada empat pokok bentuk strutur organisasi, yaitu :

a. Organisasi garis (line organization) : kekuasaan mengalir secara langsung dari Direktur ke Kepala Bagian dan kemudian terus ke karyawan-karyawan dibawahnya. Masing-masing bagian merupakan unit yang berdiri sendiri, dan Kepala Bagian menjalankan semua fungsi pengawasan dalam bagiannya.

Kebaikan Organisasi Garis

Adanya kesatuan dalam pimpinan dan perintah

Pimpinan dapat lebih cepat dalam mengambil keputusan, sebab tidak perlu membicarakannya dengan orang lain

Pimpinan dapat lebih cepat dalam memberikan perintah, sebab perintah tersebut dapat diberikan langsung pada bawahan

Menghemat biaya, sebab pengawasan dari berbagai kegiatan hanya dilakukan oleh seorang saja

Keburukan Organisasi Garis

Sering terdapat birokrasi yang menghambat jalannya perusahaan

Tidak adanya spesialisasi menyebabkan tugas yang berat bagi para petugas sehingga kurang efisien

Kurangnya kerjasama diantara masing-masing bagian

b. Organisasi Garis dan Staf, merupakan kombinasi yang diambilkan dari keuntungan-kruntungan adanya pengawasan secara langsung dan spesialisasi dalam perusahaan. Tipe organisasi garis dan staf ini lebih baik digunakan untuk perusahaan sedang dan besar. Tugas kepala-kepala bagian yang semakin berat memerlukan bantuan para ahli (spesialis) yang dapat memberikan saran-saran dalam beberapa fungsi. Untuk ini dapatlah dibentuk staf. Selain memberi saran kepada pimpinan ataupun kepala-kepala bagian, mereka tidak mempunyai kekuasaan dalam pemberian perintah. Hubungan anatara pimpinan dengan bawahan langsung dinamakan hubungan garis. Sedangkan apabila hubungan mereka tidak langsung dalam hal ini manajer tersebut bertindak sebagai staf dinamakan hubungan staf.

Kebaikan Organisasi Garis dan Staf

Pimpinan lebih leluasa dalam memberikan saran terhadap tugas khusus di luar bagiannya

Staf dapat membantu untuk mengatasi berbagai persoalan sehingga akan memperingan pekerjaan dan meningkatkan efisiensi kerja

Staf dapat mendidik para petugas

Adanya kesatuan dalam pimpinan sehingga menciptakan aliran kekuasaan dengan jelas

Keburukan Organisasi Garis dan Staf

Kadang-kadang staf tidak lagi memberi saran tetapi perintah, sehingga dapat menimbulkan pertentangan dengan manajer pada bagian yang bersangkutan

Dapat menimbulkan anggapan pada petugas untuk lebih percaya kepada staf daripada atasannya

Staf dapat ikut disalahkan apabila saran yang diberikan tidak memperoleh hasil

c. Organisasi Fungsional, dalam organisasi ini masing-masing manajer adalah seorang spesialis atau ahli dan masing-masing bawahan mempunyai beberapa pimpinan. Manajer memiliki kekuasaan penuh untuk menjalankan fungsi-fungsi yang menjadi tanggung jawabnya. Jadi bentuk ini lebih menekankan pada pembagian fungsi.

Kebaikan Organisasi Fungsional

Masing-masing fungsi dipegang oleh orang yang ahli dalam bidangnya, sehingga terdapat keserasian antara tugas dan keahliannya

Tugas para manajer menjadi lebih ringan dengan adanya pembagian fungsi

Keburukan Organisasi Fungsional

Membingungkan para pekerja karena tidak ada kesatuan dalam pimpinan dan perintah

Tidak ada hubungan garis secara langsung dengan atasan

Kesulitan-kesulitan yang timbul tidak dapat secara cepat diatasi

Kurangnya koordinasi sering menimbulkan perselisihan diantara para manajer

d. Organisasi Komite, organisasi ini dilakukan untuk mengumpulkan pendapat tentang berbagai kegiatan dalam perusahaan. Misalnya Komite Budget mempunyai anggota kepala-kepala bagian dalam peusahaan, seperti kepala bagian produksi, kepala bagian financial dan kepala bagian pemasaran. Mereka beusaha mengalokasikan dana dengan menyusun suatu budget yang terbaik untuk seluruh kegiatan perusahaan. Komite ini dapat dibentuk disemua bagian dalam organsiasi, sehingga sering terdapat beberapa macam komite.

Untuk membangun komite haruslah memperhatikan syarat-syarat berikut ini :

1. Suasananya santai dan bersifat informal

2. Semua anggota komite ikut ambil bagian dalam membicarakan tugas-tugasnya

3. Komite mengetahui tentang tugas-tugas yang dibebankan kepadanya

4. Masing-masing anggota komite bersedia mendengarkan pendapat anggota yang lain

5. Keputusan diambil secara konsensus

6. Masing-masing anggota bebas mengemukakan pendapat

7. Ketua komite tidak mempunyai kekuasaan atas yang lain

Kebaikan Komite

Merupakan sebuah forum untuk saling bertukar pendapat diantara beberapa anggota

Keputusan ditentukan bersama-sama sehingga dapat memberikan hasil yang lebih baik

Menciptakan koordinasi yang lebih baik

Meningkatkan pengawasan karena macam-macam komite tersebut dapat berhubungan langsung dengan para pelaksana

Keburukan Komite

Kesulitan dalam mempersiapkan pertemuan karena masing-masing anggota sibuk dengan pekerjaannya

Keharusan untuk berkompromi

Sering menimbulkan kesimpang-siuran dalam organisasi

Tidak mempunyai kekuasaan untuk mendukung saran-saran yang diberikan

e. Organisasi Matrik, organisasi ini digunakan berdasarkan struktur organsiasi garis dan staf yang sudah ada. Organisasi matrik, juga disebut organisasi manajemen proyek, dapat didefinisikan sebagai struktur organisasi dimana para spesialis dari bagian-bagian yang berbeda disatukan untuk mengerjakan proyek khusus. Dalam organisasi seperti itu beberapa anggota organisasi memberikan laporan kepada dua atasan, bukannya satu atasan seperti bentuk yang tradisional. Dalam setiap kasus mereka berusaha memusatkan kegiatan-kegiatan beberapa spesialis dari bidang fungsional yang berbeda pada maslah atau proyek khusus.

Kebaikan Organisasi Matrik

Memberikan metode untuk memusatkan perhatian pada masalah-masalah utama yang spesifik atau persoalan-persoalan teknis yang unik

Memberikan alat inovasi tanpa menganggu struktur organisasi yang ada

Keburukan Organisasi Matrik

Beberapa masalah dapat muncul karena pendekatan ini melanggar prinsip kesatuan perintah yang tradisional

Manajer proyek dapat menjumpai kesulitan dalam mengembangkan tim terpadu dari orang-orang yang berasal dari bagian-bagian yang berbeda

Konflik dapat muncul antara manajer proyek dengan manajer-manajer bagian lain

Perilaku Keorganisasian

Prediktor-prediktor penting dalam organisasi kerja meliputi :

Kelompok kerja

Dalam semua organisasi yang melibatkan orang pasti terdapat kelompok-kelompok kerja. Dalam organisasi bisnis, kelompok kerja itu merupakan sekumpulan karyawan yang secara bersama-sama mempunyai pekerjaan serupa dan melihat diri mereka sebagai satu kelompok. Dalam beberapa hal, kelompok-kelompok itu berbentuk karena karyawan mengharapkan lebih banyak manfaat pada pekerjaannya. Kelompok-kelompok tersebut tetap ada pada setiap peristiwa didalam organisasi karena mereka mengisi kebutuhan bagi para anggotanya. Kebutuhan-kebutuhan itu dapat berupa : kebutuhan berkomunikasi, kebutuhan mempertahankan harga diri dan kepentingan ekonomi, serta kebutuhan akan keamanan atau perlindungan.

Keanggotaan dalam berbagai kelompok akan bergantung pada banyak hal, yaitu : keakraban satu sama lain, kepentingan bersama, pekerjaan serupa dan persahabatan. Semua ini akan menjadi dasar untuk saling melengkapi bagi kelompok-kelompok kerja yang ada.

Motivasi

Karyawan dapat dimotivasi untuk bergabung dalam sebuah kelompok kerja jika mereka merasa bahwa kebutuhan pribadinya dapat lebih terpenuhi dengan cara seperti itu. Kebutuhan akan menimbulkan motif yang selanjutnya mengarah kepada perilaku untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

Teori motivasi dari Maslow menekankan dua ide dasar yaitu :

1. Orang mempunyai banyak kebutuhan, tetapi hanya kebutuhan-kebutuhan yang belum terpenuhi saja yang dapat mempengaruhi perilaku manusia

2. Kebutuhan manusia dikelompokan dalam sebuah hierarki kepentingan. Jika satu kebutuhan terpenuhi, kebutuhan lain yang tingkatannya lebih tinggi akan muncul dan memerlukan pemuasan.

Kebuthan pertama yang harus dipenuhi adalah kebutuhan fisiologis, seperti rasa lapar, haus dan lelah. Setelah kebutuhan dasar ini terpenuhi, baru kemudian orang berusaha memenuhi kebutuhan yang berjenjang lebih tinggi, yaitu kebutuhan akan perlindungan, demikian pula seterusnya sampai kebutuhan berjenjang paling tinggi terpenuhi, yaitu kebutuhan akan perwujudan diri.

Pekerjaan dan Sikap Jabatan

Perkembangan teknologi dewasa ini telah menyebabkan penggunaan mesin dan peralatan otomatis yang lebih besar. Akibatnya, karyawan dipabrik kadang-kadang mengeluh bahwa pekerjaan mereka membosankan. Mungkin mereka merasa tidak memperoleh kesempatan untuk menggunakan keterampilannyaKepemimpinan

Kepemimpinan itu berkaitan dengan pengarahan kepada karyawan untuk melakukan pekerjaan. Ini menjadi bagian penting dalam memahami perilaku kerja. Beberapa penelitian telah memperlihatkan bahwa tidak ada “satu cara terbaik” untuk memimpin karyawan. Ini bergantung pada pemimpinnya, karyawan dan situasi yang ada.

Manajer yang baik pasti akan mendapatkan hasil pekerjaan lebih banyak dari bawahannya dengan sikap sebagai pemimpin yang baik. Untuk mengetahui gaya kepemimpinan yang sesuai, mereka tidak hanya melihat posisinya sebagai manajer yang menghendaki segalanya yang ada secara efektif.

manajemen umum

PENGERTIAN MANAJEMEN

·         Arti dan Fungsi Manajemen

Berikut ini dikemukakan definisi tentang manajemen yang dikemukakan oleh Profesor Oei Liang Lee: Manajemen adalah ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, mengkoordinasikan, serta mengawasi tenaga manusia dengan bantuan alat-alat untuk mrncapai tujuan yang telah ditetapkan.

Dari definisi tentang manajemen tersebut, dapatlah diambil kesimpulan bahwa manajemen mempunyai 5 alat fungsi:

1.      Perencanaan

2.      Pengorganisasian

3.      Pengarahan

4.      Pengkoordinasian

5.      Pengawasan

Setiap kegiatan yang dilakukan oleh seseorang di sebuah lembaga tentu mempunyai tujuan; dan untuk mencapai tujuan tersebut perlulah dibuat perencanaan terlebih dahulu. Secara garis besar, perencanaan menggambarkan tentang : apa, bagaimana, mengapa, dan kapan akan dilakukan.

·         Jenjang Manajemen

Perusahaan-perusahaan besar biasanya mempunyai paling tidak tiga jenjang manajeman. Ketiga jenjang tersebut adalah: manajemen puncak (manajemen eksekutif), manajemen madya (manajemen administratif), dan manajemen operasional (manajemen supervisor). Masing-masing jenjang dari tersebut memberikan porsi yang berbeda-beda pada keputusan-keputusan pokok.

a.       Manajemen Pokok

Jenjang tertinggi adalah manajemen puncak, sering juga disebut sebagai manajemen senior atau eksekutif kunci. Manajemen ini berfungsi untuk menyusun rencana umum perusahaan dan mengambil keputusan-keputusan pentingtentang penggabungan, produk baru, dan pengeluaran saham.

b.      Manajemen Madya

Manajemen madya meliputi pimpinan pabrik dan/atau manajer divisi. Para manajer ini mempunyai tanggung jawab dalam penyesuaian rencana operasi yang melakukan rencana-rencana umum dari manajer puncak.

c.       Manajemen Operasional

Tugasnya menyangkut pelaksanaan rencana yang dibuat oleh para manajer madya. Manajer operasional sering disebut “supervisor garis pertama” karena mereka bertanggung-jawab melakukan supervisi kepada para karyawan yang mengerjakan pekerjaan harian.

LATAR BELAKANG SEJARAH MANAJEMEN

4 prinsip manajemen ilmiah yang dikemukakan dalam buku Frederick W. Taylor yang berjudul The Principles of Scientific Management:

1. Semua pekerjaan dapat diobservasi dan dianalisis guna menentukan satu cara terbaik untuk menyelesaikannya

2. Orang yang tepat untuk memangku jabatan dapat dipilih dan dilatih secara ilmiah.

3. Kita dapat menjamin bahwa cara terbaik tersebut diikuti dengan menggaji pemegang jabatan dengan dasar intensif, yaitu menyamakan gaji dengan hasil kerjanya.

4. menetapkan manajer dalam perencanaan, persiapan, dan pemeriksaan pekerjaan.

Penelitian Taylor tersebut telah membuktikan bahwa manajemen dapat dipelajari secara ilmiah oleh siapapun.

SEKOLAH-SEKOLAH TENTANG PEMIKIRAN MANAJEMEN

·         Sekolah Klasik (Classical School)

Berawal dengan adanya formasi perusahaan-perusahaan besar. Teori klasik mendefinisikan manajemen menurut tugas yang dilakukan oleh para manajer. Sekolah klasik juga memberikan saran tentang fungsi-fungsi manajemen primer, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian.

·         Sekolah Perilaku (Behavioral School)

Sekolah ini memusatkan perhatian pada manajemen dan menekankan kebutuhan bagi para manajer untuk memahami manusia. Sekolah perilaku menarik beberapa disiplin seperti psikologi dan sosiologi sebagai bagian dan latar belakang pendidikan manajer.

·         Sekolah Ilmu Manajemen (Management Science School)

Sekolah ilmu manajemen melibatkan matematik dan statistic. Model-model matematis digunakan untuk menyelesaikan masalah operasional perencanaan dan pengendalian. Ilmu manajemen merupaan pendekatan kuantitatif yang memberikan alat untuk menyelesaikan masalah bisnis.

·         Analisis Sistem

Menawarkan suatu alat untuk melihat kegiatan intern dan ekstern dari perusahaan. Sistem adalah suatu unit yang dibentuk dari dua atau lebih bagian independent yang berinteraksi untuk membentuk sebuah organisme fungsi.

·         Manajemen Hasil

Management by Objective (MBO) adalah suatu program untuk meningkatkan motivasi dan pengendalian karyawan. Ini juga merupakan suatu falsafah manajemen yang menunjukkan nilai tujuan pelaksanaan. MBO memusatkan perhatian dalam hasil, bukan perilaku yang diperlihatkan oleh karyawan.

PERENCANAAN

            Perencanaan merupakan fungsi terpenting diantara fungsi manajemen lainnya. Dalam semua kegiatan yang bersifat manajerial untuk mendukung usaha-usaha pencapaian tujuan, fungsi perencanaan haruslah dilakukan terlebih dahulu dari fungsi lain. Adapun sifat dari fungsi perencanaan adalah: sumbangan terhadap tujuan serta efisiensi dari rencana itu sendiri.

·         Bentuk-bentuk Perencanaan

a.      Tujuan (Objective) merupakan suatu sasaran di mana keadaan itu diarahkan dan diusahakan untuk sedapat mungkin dicapai dalam jangka waktu tertentu.

b.      Kebijakan (Policy) adalah suatu pernyataan atau pengertian untuk menyalurkan pikiran dan mengambil keputusan terhadap tindakan untuk mencapai tujuan.

c.       Strategi merupakan tidakan penyesuaian dari rencana yang telah dibuat.

d.      Prosedur adalah rangkaian tindakan yang akan dilaksanakan untuk waktu mendatang.

e.   Aturan, adalah tindakan spesifik dan merupakan bagian dari prosedur.

f.   Program, merupakan campuran antara kebijakan prosedur, aturan, dan pemberian tugas yang disertai dengan suatu anggaran.

·      Kegunaan Perencanaan

- Mengurangi ketidakpastian serta perubahan pada waktu mendatang.

- Mengarahkan perhatian pada tujuan.

- Memperingan biaya

- Merupakan sarana untuk mengadakan pengawasan

·      Langkah langkah penyusunan perencanaan

- Menetapkan tujuan

- Menyusun anggapan anggapan

- Menentukan berbagai alternative tindakan

- Mengadakan penilaian terhadap alternative alternative tindakan yang sudah dipilih

- Mengambil keputusan

- Menyusun rencana pendukung.

·     Faktor faktor yang membatasi perencanaan

- Sulitnya mencari anggaran secara teliti

- Perubahan yang sangat cepat

- Kekakuan internal

- Kekaukan eksternal

- Waktu dan biaya

·  Pengambilan keputusan

a. Syarat pengambilan keputusan

ada beberapa syarat pengambilan keputusan yaitu: berusaha untuk dapat mencapai suatu tujuan yang tidak terpenuhi tanpa melalui tindakan yang positif, mempunyai kemampuan untuk mengadakan analisis.

b. Alat pengambilan keputusan

- Analisis resiko, tergantung pada beberapa variable kritis, seperti biaya pengenalan, biaya prduksi, investasi modal yang dibutukan, harga dan market share yang dapat dicapai.

- Pohon keputusan, dengan melihat berbagai kemungkinan arah yang dapat diambil dari berbagi jenis keputusan.

PENGORGANISASIAN

Fungsi pengorganisasian dapat dikatakan sebagi proses menciptakan hubungan antara berbagai funsi, personalia, dan factor factor fisik agar semua pekerjaan yang dilakukan dapat bermanfaat.

PENGARAHAN

Pengarahan merupakan aspek hubungan manusiawi dalam kepemimpinan yang mengikat para bawahan untuk bersedia mengerti dan menyumbangkan tenaganya secara efektif serta efisien untuk mencapai tujuan. Ada tiga prinsip yaitu:

1. Pinsip mengarah kepada tujuan

2. Prinsip keharmonisan dengan tujuan

3. Prinsip kesatuan komando.

PENGKOORDINASIAN

Prinsip prinsip koordinasi:

1. Prinsip kontak langsung

2. Prinsip penekanan pada pentingnya koordinasi

3. hubungan timbal balik di antara faktor  yang ada

Pelaksanaan fungsi koordinasi:

1. Menjamin bahwa kondisi lingkungan dapat membantuuntuk memberikan fasilitas bagi terlaksananya koordinasi

2. Memastikan apakah masing masing individu sudah mengetahui prinsip prinsip ekonomi.

PENGAWASAN

Cara yang dilakukan dalam pengawasan yaitu membandingkan segala sesuatu yang telah dijalankan dengan standard atau rencananya, serta melakukan perbaikan perbaikan bilamana terjadi penyimpangan. Dapat pula menyangkut perubahan perubahan besar sepetri:

- Penyusunan kembali rencana baru

- Menetapkan sasaran target baru

- Perubahan struktur organisasi

- Perbaikan cara cara penerimaan pegawai.

Langkah langkah pengawasan :

- Menciptakan standar

- Membandingkan kegiatan yang dilakukan dengan standar

- Melakukan tindakan koreksi.

Syarat syarat pengawasan yang baik:

- Pengawasan harus mendukung sifat dan kebutuhan kegiatan

- Pengawasan harus melaporkan setiap penyimpangan

- Pengawasan harus mempunyai pandangan ke depan

- Pengawasan harus fleksibel

- Pengawasan harus ekonomis, mudah dimengerti dan diikuti dengan perbaikan

cuplikan cerpen ! -tampa judul-

Dear diary !

Cerita tentang seseorang ..

Hari2 gue uda di rasupin 1 nama, dia !

Hidup gue mulai berwarna kembali karena dia , setalah kejadian pahit itu .

Tiap tawa dan canda nya membuat hati gue tenang . sampai tiap kedatanganya selalu gue tunggu .. sampai akhirnya apabila dia tidak datang atau tidak ada kabar gue pun resah! Apakah itu jatuh cinta?? Cinta datang menyapaku kembali?? Yaa mukin iyaa, gue bisa ngerasaain itu lagi . dedekannya gue saat bertemu dia, kengen nya gue saat ga bertemu ..

Hhmmm , tapi ada 1 alesan yang mengharuskan gue untuk nolak prasaan itu, lambat laun gue pasti ngejauh dari dia, itu pasti karena gue ga bisa nolak, karena gue uda cobah nentang tapi ga bisa ! gue takut, takut kehilangan dia, ga bisa ngejauh dari dia, berad gue terima kenyataan ini, saat gue denger , air mata gue yg selama ini gue tahan dan salama ini gue pelajari untuk ga gampang nangis, dengan sendirinya terjatuh, batin gue nyesek.

rasanya seharian gue pengen tatap muka dia gengam tangan dia bilang apa yg ada dihati gue buat terakhir kalinya. Mungkin  bayangan dia emang ga bisa gue liad slama ini yang gue cari, apa mau dan maksud dia slama ini. Gue nyerah gue uda ga bisa ikud peran dalam sekenario yang kita buat, gue takut jatuh terlalu dalam perasaan ini yang akhirnya ngebuat kita sama2 sakit. 1 alesan yg ga mungkin gue tolak, wajib gue harus turutin dan ga bisa gue lawan..

yang perlu kamu dan dia tau dikehidupan gue banyak peraturan, banyak sejuta rahasia, dan banyak seribu tanya. Cuman 1 tanda, nama dia, yang ngebuat gue setenang ini. Ga bisa gue pungkirin gue barharap bertemu dia lagi dengan suasana dan keadaan baruu, dan gue bisa langsung bertanya apaa yang dia rasain perasaan dia selama inii terhadap guee?? Apa lebih atau sebatas sekenario ??

tuhan, berii aku tanda !! 

mahasiswa atau anak sekolah??

 sekolah/ anak SMA

 

kuliah/mahasiswi

   

uda sebulan gue menjabat gimana jadi seorang mahasiswi, seneng? yaa seneng lahh. tandanya gue lulus dari seragam putih abu-abu yang selama 3th ini gue pake. gue mau membahas peralihan gue dari seorang siswa menjadi seorang mahasiswi cantik, loh ?(haha, PD gilaa). awal gue masuk kuliah tepatnya duduk dikelas, rasanya asing ga kenal kiri/kanan gue, kenalan sii .. tapii masi agak kaku ajaa, pas istirahat gue maen masih sama temen2 SMA gue, bawaannya dikelas ngantuk and mau cepet2 kaburr pulang. jadi hari pertama gue kuliah gue menyatakan " lebih enak SMA ah".
tapii harii inii .. gue bisa lihat sisi nikmatnya menjadi seorang mahasiswi, gue uda mulai terbiasa dengan keadaan kelas dan hampir sebagian temen sekelas gue, uda gue kenal dan mulai akrab . yang gue suka dosen kalo dateng sesuka hatinya, kadang uda nunggu2 tau-taunya dia ga dateng, ato ga, masuk ngasih tugas keluar deh tuh dosen. hahaha ! secara gue murid aktif (petakilan) dosen cuman bentar , gue paling seneng . hehehe..
sementara di anak sekolah  tempat gue sekolah, buset guru2nya mantep2 disiplinnya apalagi guru akuntansi gue ato wali kelas gue. uda masuknya tepat waktu,keluar lebih waktu, tugas harus dikumpulin saat itu juga ga bole buat pr, gue pun kadang suka pulang telat gara2 harus ngerjain itu tugas dulu .. hhuu . tp seengga nya gue bersyukur, klu kata gue "otak gue jadi lebih baik gara2 sikap disiplin para guru2 SMA gue" . dan sementara kalo kuliah, tugasssssss muluu , mau masuk lab. ajaa pake buat tugas macem2 dulu. ngumpulin tugas klo ga diketik dikirim ke e-mail n dicantumkan di blog . wahh ribett dahh ..
KEBEBASAN?? jelas kuliah sang juara. lo mo aneh2 juga ga dilarang, asal jangan lewat batas ajaa . pake baju sesuka hati lo, mau masuk ato ngga 'ya monggo!silahkan2 ajaa' ..
kalo anak sekolah ?? beuh, ada kali segudang tuh tulisan peraturan (hehe,lebai) pokoknya banyak deh. dari seragam ajaa uda macem2 (harus ada bet lokasi,baju gombrang, rok dibawah lutu) itu yg umum. lah sekolah gue?? nambah2in peraturan ajaa (kaos kaki haru sebetis, harus pake dasi, dilarang rok rempel, kadang ga boleh bawa jaket ke kelas) aneh !

mahasiswa ato anak sekolah SMA adalah masa2 peralihan kita dari remaja menuju ke dewasa ato kepala 2, jadi banyak banget pola pikir yang berbeda sama orang yang lebih tua. kita masi pengen main2 sesuka hatinya, ga ada yang dilarang, tapi terkadang kita suka lupa batas2nya. bandel boleh, tapii tetep donk pertahanin nilai2 lo, masa depan ada ditangan lo sendiri, cari mana yang terbaik dan mana yang pantes untuk digenggam ditangan lo. okke !


kembali ke pembahasan ..

jadi menurut gue soal kebebasan kuliah/mahasiswi lebih unggul. tapi klo pelajaran lebih enak anak sekolah kalii yaa, walaupun rada dituntut, tapi bagus untu kita buat hari esoknya , belajar lebih disiplin. sementara mahasiswi kita harus mandiri mencari tau tentang informasi yg kurang kita pahami . sosialisasi terhadap guru lebih mudah dipanding terhadap dosen..


itu pandangan gue tentang mahasiswa and anak sekolah SMA!!
keep smile ^_^